RESTITUZIONE DEI PRODOTTI

Restituzione
Puoi restituire il tuo acquisto entro 14 giorni dalla data di ricevimento se i gioielli non sono stati indossati e se vengono restituiti nella loro confezione originale. Non copriremo le spese di restituzione della merce.

Merce danneggiata
Se l’articolo è danneggiato o difettoso, ti offriremo una sostituzione gratuita senza doverlo restituire. Contattaci tramite il nostro modulo di contatto e descrivi il danno. Il nostro servizio clienti si metterà in contatto con te il prima possibile per organizzare la sostituzione gratuita.

Come restituire un articolo

Richiedi un reso
Utilizza il nostro modulo di contattoper richiedere un rimborso o un cambio. Riceverai via e-mail le istruzioni dettagliate per la restituzione a seconda della tua località.
Imballare l’articolo
Imballa i gioielli in modo sicuro nella confezione originale. Assicurati che tutti gli articoli siano nelle loro condizioni originali (ad eccezione dei prodotti danneggiati).
Inviare un reso
Invia il pacco seguendo le istruzioni che hai ricevuto via e-mail. Per la tua protezione, ti consigliamo di utilizzare un servizio di consegna assicurato con tracciabilità. Conserva la prova di spedizione fino alla conferma del reso.
Ricevi un rimborso
Il tuo reso sarà processato entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento. Le spese di spedizione non saranno rimborsate.

Note importanti
Gli articoli restituiti devono essere in condizioni perfette e rivendibili.

RESTITUZIONE DEI PRODOTTI

Come restituire un articolo

10 % Rabatt

...nur für Dich!
für Newsletter einschreiben:

L'azienda

Contattaci

Questioni legali

Newsletter

RESTITUZIONE DEI PRODOTTI

Come restituire un articolo

10 % Rabatt

...nur für Dich! für Newsletter einschreiben:

L'azienda

Contattaci

Questioni legali

Newsletter

...nur für Dich!
für Newsletter einschreiben: