RETOURNEREN VAN PRODUCTEN

Retourneren
Je kunt je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst retourneren als de sieraden in ongedragen staat zijn en in de originele verpakking worden geretourneerd. De kosten voor het terugsturen zijn niet voor onze rekening.

Beschadigde goederen
Als het artikel beschadigd of defect is, bieden we je een gratis vervanging aan zonder dat je het hoeft terug te sturen. Neem contact met ons op via ons contactformulier en beschrijf de schade. Onze klantenservice neemt zo snel mogelijk contact met je op en regelt een gratis vervanging.

Een artikel retourneren

Een retour aanvragen
Gebruik ons contactformulierom een terugbetaling of omruiling aan te vragen. U ontvangt dan gedetailleerde retourinstructies per e-mail, afhankelijk van uw locatie.
Het artikel verpakken
Verpak de sieraden stevig in de originele verpakking. Zorg ervoor dat alle items in originele staat zijn (behalve beschadigde goederen).
Een retourzending versturen
Verstuur het pakket volgens de instructies die je per e-mail hebt ontvangen. Voor je eigen veiligheid raden we aan een verzekerde bezorgdienst te gebruiken met tracking. Bewaar het verzendbewijs totdat de retourzending is bevestigd.
Ontvang je geld terug
Je retourzending wordt binnen 10 werkdagen na ontvangst verwerkt. Verzendkosten worden niet vergoed.

Belangrijke opmerkingen
De geretourneerde artikelen moeten in perfecte en verkoopbare staat verkeren.

RETOURNEREN VAN PRODUCTEN

Een artikel retourneren

10 % Rabatt

...nur für Dich!
für Newsletter einschreiben:

Het bedrijf

Neem contact met ons op

Juridische zaken

Nieuwsbrief

RETOURNEREN VAN PRODUCTEN

Een artikel retourneren

10 % Rabatt

...nur für Dich! für Newsletter einschreiben:

Het bedrijf

Neem contact met ons op

Juridische zaken

Nieuwsbrief

...nur für Dich!
für Newsletter einschreiben: