{"id":5116,"date":"2024-10-13T21:17:27","date_gmt":"2024-10-13T19:17:27","guid":{"rendered":"https:\/\/stemarly.com\/faq\/"},"modified":"2025-04-04T22:09:24","modified_gmt":"2025-04-04T20:09:24","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/stemarly.com\/nl\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"5116\" class=\"elementor elementor-5116 elementor-790\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f187086 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"f187086\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-04b61da elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"04b61da\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">FAQ<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-18bee3d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"18bee3d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">bestel<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4ee591a elementor-widget elementor-widget-accordion\" data-id=\"4ee591a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-8271\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-8271\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-chevron-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Waar kan ik zien dat mijn bestelling succesvol is ontvangen?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-8271\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-8271\"><p>Zodra je bestelling is gelukt, ontvang je binnen 24 uur een bevestigingsmail van ons. Deze e-mail kan ook in je spammap terechtkomen, dus controleer daar ook even. Typfout in de e-mail? Neem dan contact met ons op via ons <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"http:\/\/www.stemarly.com\">contactformulier<\/a><\/span>.   <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-8272\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-8272\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-chevron-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Kan ik mijn bestelling annuleren?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-8272\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-8272\"><p>Het is meestal mogelijk om je bestelling te annuleren als deze nog niet is verzonden. De beste manier om dit te doen is door gebruik te maken van het <span style=\"text-decoration: underline;\"><a title=\"Contactformulier\" href=\"http:\/\/www.stemarly.com\">contactformulier<\/a><\/span> contact op te nemen met het supportteam. We proberen je zo snel mogelijk te antwoorden en je verzoek te verwerken. Controleer ook af en toe je spamfolder. Laat de mail daar niet per ongeluk verloren gaan.    <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-8273\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-8273\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-chevron-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Wat moet ik doen als mijn bestelling mij verkeerd bereikt?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-8273\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-8273\"><p>Het spijt ons als je bestelling verkeerd is aangekomen. Neem zo snel mogelijk contact met ons op via ons <span style=\"text-decoration: underline;\"><a title=\"Contactformulier\" href=\"http:\/\/www.stemarly.com\">contactformulier<\/a><\/span>. Daar kun je het juiste onderwerp selecteren en ons alle benodigde informatie over het defecte artikel geven (beschrijving van de schade, foto&#8217;s van het beschadigde artikel).  <br \/>Als het product al beschadigd was op het moment van levering, stuur dan ook een foto van het pakket mee om de staat van het pakket op het moment van levering te documenteren. Het is aan jou om het pakket te accepteren, je kunt het ook weigeren en terugsturen. Als we niet kunnen bewijzen en verifi\u00ebren dat je daadwerkelijk een beschadigd product hebt ontvangen, kunnen we het product helaas niet omruilen of het bedrag terugbetalen.<br \/>Zodra we bovenstaande informatie hebben ontvangen, zullen we de zaak onmiddellijk in behandeling nemen en proberen het probleem naar jouw tevredenheid op te lossen.  <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-8274\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-8274\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-chevron-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Is het mogelijk om artikelen in het winkelmandje te reserveren?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-8274\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-8274\"><p>Helaas is het niet mogelijk om artikelen in het winkelmandje te reserveren. We willen voorkomen dat er een grote hoeveelheid goederen wordt gereserveerd zonder dat er een aankoop is afgerond. Op deze manier heeft iedereen toegang tot de artikelen en kan iedereen ze kopen.  <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-8275\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-8275\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-chevron-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Hoe weet ik zeker dat ik de juiste maat bestel?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-8275\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-8275\"><div class=\"flex max-w-full flex-col flex-grow\">\n<div class=\"min-h-8 text-message relative flex w-full flex-col items-end gap-2 whitespace-normal break-words text-start [.text-message+&amp;]:mt-5\" dir=\"auto\" data-message-author-role=\"assistant\" data-message-id=\"225ce16f-6313-4ef9-a79d-c2ffb7dd078d\" data-message-model-slug=\"gpt-4o\">\n<div class=\"flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden first:pt-[3px]\">\n<div class=\"markdown prose w-full break-words dark:prose-invert dark\">\n<p data-start=\"36\" data-end=\"284\">Maak je geen zorgen &#8211; met Stemarly vind je altijd de perfecte pasvorm! Onze Figaro ketting is uitgerust met een verlengketting van 5 cm, zodat je hem flexibel kunt verstellen. Strakker of losser &#8211; jij beslist!  <\/p>\n<p data-start=\"286\" data-end=\"530\">Met zijn 2 cm verlengketting biedt de Figaro armband ook ruimte voor de ideale pasvorm. En onze ringen? Geen probleem! Ze kunnen vergroot en verkleind worden zodat ze perfect om je vinger passen.   <\/p>\n<p data-start=\"532\" data-end=\"661\" data-is-last-node=\"\" data-is-only-node=\"\">Als je nog steeds twijfelt, neem dan contact met ons op &#8211; we helpen je graag!<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-8276\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"6\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-8276\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-chevron-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Mijn pakket is afgeleverd volgens het logistieke bedrijf, maar ik heb het nooit ontvangen. Wat moet ik doen? <\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-8276\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"6\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-8276\"><p>Als u het pakket niet kunt vinden bij het afgiftepunt of bij uw buren, moeten we aannemen dat het gestolen is en een schaderapport indienen. Schrijf ons via ons <span style=\"text-decoration: underline;\"><a title=\"Contactformulier\" href=\"http:\/\/www.stemarly.com\">contactformulier<\/a><\/span>zodat we je kunnen helpen met je vraag. De volgende informatie vooraf: Als je een gewenste locatie hebt opgegeven, is er een opslagcontract afgesloten met de aanbieder van de transportdienst. Jij als klant bent hier dan aansprakelijk voor.   <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-8277\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"7\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-8277\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-chevron-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Kan ik later nog iets aan mijn bestelling toevoegen?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-8277\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"7\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-8277\"><p>Om boekhoudkundige en logistieke redenen kunnen we bestellingen helaas niet meer wijzigen. Helaas zou je de gewenste artikelen in een aparte bestelling moeten bestellen. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Waar kan ik zien dat mijn bestelling succesvol is ontvangen?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Zodra je bestelling is gelukt, ontvang je binnen 24 uur een bevestigingsmail van ons. Deze e-mail kan ook in je spammap terechtkomen, dus controleer daar ook even. Typfout in de e-mail? Neem dan contact met ons op via ons <span style=\\\"text-decoration: underline;\\\"><a href=\\\"http:\\\/\\\/www.stemarly.com\\\">contactformulier<\\\/a><\\\/span>.   <\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Kan ik mijn bestelling annuleren?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Het is meestal mogelijk om je bestelling te annuleren als deze nog niet is verzonden. De beste manier om dit te doen is door gebruik te maken van het <span style=\\\"text-decoration: underline;\\\"><a title=\\\"Contactformulier\\\" href=\\\"http:\\\/\\\/www.stemarly.com\\\">contactformulier<\\\/a><\\\/span> contact op te nemen met het supportteam. We proberen je zo snel mogelijk te antwoorden en je verzoek te verwerken. Controleer ook af en toe je spamfolder. Laat de mail daar niet per ongeluk verloren gaan.    <\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Wat moet ik doen als mijn bestelling mij verkeerd bereikt?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Het spijt ons als je bestelling verkeerd is aangekomen. Neem zo snel mogelijk contact met ons op via ons <span style=\\\"text-decoration: underline;\\\"><a title=\\\"Contactformulier\\\" href=\\\"http:\\\/\\\/www.stemarly.com\\\">contactformulier<\\\/a><\\\/span>. Daar kun je het juiste onderwerp selecteren en ons alle benodigde informatie over het defecte artikel geven (beschrijving van de schade, foto&#8217;s van het beschadigde artikel).  <br \\\/>Als het product al beschadigd was op het moment van levering, stuur dan ook een foto van het pakket mee om de staat van het pakket op het moment van levering te documenteren. Het is aan jou om het pakket te accepteren, je kunt het ook weigeren en terugsturen. Als we niet kunnen bewijzen en verifi\\u00ebren dat je daadwerkelijk een beschadigd product hebt ontvangen, kunnen we het product helaas niet omruilen of het bedrag terugbetalen.<br \\\/>Zodra we bovenstaande informatie hebben ontvangen, zullen we de zaak onmiddellijk in behandeling nemen en proberen het probleem naar jouw tevredenheid op te lossen.  <\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Is het mogelijk om artikelen in het winkelmandje te reserveren?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Helaas is het niet mogelijk om artikelen in het winkelmandje te reserveren. We willen voorkomen dat er een grote hoeveelheid goederen wordt gereserveerd zonder dat er een aankoop is afgerond. Op deze manier heeft iedereen toegang tot de artikelen en kan iedereen ze kopen.  <\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Hoe weet ik zeker dat ik de juiste maat bestel?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<div class=\\\"flex max-w-full flex-col flex-grow\\\">\\n<div class=\\\"min-h-8 text-message relative flex w-full flex-col items-end gap-2 whitespace-normal break-words text-start [.text-message+&amp;]:mt-5\\\" dir=\\\"auto\\\" data-message-author-role=\\\"assistant\\\" data-message-id=\\\"225ce16f-6313-4ef9-a79d-c2ffb7dd078d\\\" data-message-model-slug=\\\"gpt-4o\\\">\\n<div class=\\\"flex w-full flex-col gap-1 empty:hidden first:pt-[3px]\\\">\\n<div class=\\\"markdown prose w-full break-words dark:prose-invert dark\\\">\\n<p data-start=\\\"36\\\" data-end=\\\"284\\\">Maak je geen zorgen &#8211; met Stemarly vind je altijd de perfecte pasvorm! Onze Figaro ketting is uitgerust met een verlengketting van 5 cm, zodat je hem flexibel kunt verstellen. Strakker of losser &#8211; jij beslist!  <\\\/p>\\n<p data-start=\\\"286\\\" data-end=\\\"530\\\">Met zijn 2 cm verlengketting biedt de Figaro armband ook ruimte voor de ideale pasvorm. En onze ringen? Geen probleem! Ze kunnen vergroot en verkleind worden zodat ze perfect om je vinger passen.   <\\\/p>\\n<p data-start=\\\"532\\\" data-end=\\\"661\\\" data-is-last-node=\\\"\\\" data-is-only-node=\\\"\\\">Als je nog steeds twijfelt, neem dan contact met ons op &#8211; we helpen je graag!<\\\/p>\\n<\\\/div>\\n<\\\/div>\\n<\\\/div>\\n<\\\/div>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Mijn pakket is afgeleverd volgens het logistieke bedrijf, maar ik heb het nooit ontvangen. Wat moet ik doen?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Als u het pakket niet kunt vinden bij het afgiftepunt of bij uw buren, moeten we aannemen dat het gestolen is en een schaderapport indienen. Schrijf ons via ons <span style=\\\"text-decoration: underline;\\\"><a title=\\\"Contactformulier\\\" href=\\\"http:\\\/\\\/www.stemarly.com\\\">contactformulier<\\\/a><\\\/span>zodat we je kunnen helpen met je vraag. De volgende informatie vooraf: Als je een gewenste locatie hebt opgegeven, is er een opslagcontract afgesloten met de aanbieder van de transportdienst. Jij als klant bent hier dan aansprakelijk voor.   <\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Kan ik later nog iets aan mijn bestelling toevoegen?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Om boekhoudkundige en logistieke redenen kunnen we bestellingen helaas niet meer wijzigen. Helaas zou je de gewenste artikelen in een aparte bestelling moeten bestellen. <\\\/p>\\n\"}}]}<\/script>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a672634 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a672634\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Betaling<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-09c25ab elementor-widget elementor-widget-accordion\" data-id=\"09c25ab\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1021\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1021\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-chevron-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Welke betaalmethoden kan ik gebruiken bij Stemarly?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1021\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1021\"><p>De volgende betalingsopties zijn beschikbaar:<\/p>\n<ul>\n<li>Shopify Betalingen: Visa, Mastercard, American Express<\/li>\n<li>Directe overschrijving<\/li>\n<li>Paypal Express Checkout: Paypal, creditcard<\/li>\n<li>Streep<\/li>\n<\/ul>\n<p>Staat de betalingsmethode van je voorkeur er niet bij? Neem dan contact met ons op via het <span style=\"text-decoration: underline;\"><a title=\"Contactformulier\" href=\"http:\/\/www.stemarly.com\">contactformulier<\/a><\/span>zodat we deze intern kunnen doorsturen. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1022\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1022\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-chevron-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Krijg ik bericht als de betaling is ontvangen?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1022\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1022\"><p>Zodra je pakket is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail. Dit betekent dat je geen expliciete e-mail ontvangt na ontvangst van betaling. Zodra de betaling is ontvangen, wordt je bestelling verwerkt en wordt je pakket binnen enkele werkdagen verzonden.  <\/p>\n<p>Als je een fout hebt gemaakt met je bestelling, neem dan contact met ons op via ons <span style=\"text-decoration: underline;\"><a title=\"Contactformulier\" href=\"http:\/\/www.stemarly.com\">contactformulier<\/a><\/span> zodat we dit kunnen corrigeren voor toekomstige bestellingen.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1023\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1023\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-chevron-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Moet ik mijn bestelling betalen voordat deze wordt verzonden?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1023\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1023\"><p>Ja, we verzenden meestal binnen 1-5 werkdagen. Bij grote vraag passen we de verzendtijd van afzonderlijke stukken op onze website aan. Als je vraag betrekking heeft op een vooruitbestelling, moet de betaling ook direct worden gedaan, omdat we dan de overeenkomstige hoeveelheid stof inkopen op basis van betaalde bestellingen en een bestelling plaatsen voor betaalde goederen. Als er na 14 dagen geen betaling is ontvangen, wordt de bestelling geannuleerd zonder contact met ons op te nemen.   <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Welke betaalmethoden kan ik gebruiken bij Stemarly?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>De volgende betalingsopties zijn beschikbaar:<\\\/p>\\n<ul>\\n<li>Shopify Betalingen: Visa, Mastercard, American Express<\\\/li>\\n<li>Directe overschrijving<\\\/li>\\n<li>Paypal Express Checkout: Paypal, creditcard<\\\/li>\\n<li>Streep<\\\/li>\\n<\\\/ul>\\n<p>Staat de betalingsmethode van je voorkeur er niet bij? Neem dan contact met ons op via het <span style=\\\"text-decoration: underline;\\\"><a title=\\\"Contactformulier\\\" href=\\\"http:\\\/\\\/www.stemarly.com\\\">contactformulier<\\\/a><\\\/span>zodat we deze intern kunnen doorsturen. <\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Krijg ik bericht als de betaling is ontvangen?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Zodra je pakket is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail. Dit betekent dat je geen expliciete e-mail ontvangt na ontvangst van betaling. Zodra de betaling is ontvangen, wordt je bestelling verwerkt en wordt je pakket binnen enkele werkdagen verzonden.  <\\\/p>\\n<p>Als je een fout hebt gemaakt met je bestelling, neem dan contact met ons op via ons <span style=\\\"text-decoration: underline;\\\"><a title=\\\"Contactformulier\\\" href=\\\"http:\\\/\\\/www.stemarly.com\\\">contactformulier<\\\/a><\\\/span> zodat we dit kunnen corrigeren voor toekomstige bestellingen.<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Moet ik mijn bestelling betalen voordat deze wordt verzonden?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Ja, we verzenden meestal binnen 1-5 werkdagen. Bij grote vraag passen we de verzendtijd van afzonderlijke stukken op onze website aan. Als je vraag betrekking heeft op een vooruitbestelling, moet de betaling ook direct worden gedaan, omdat we dan de overeenkomstige hoeveelheid stof inkopen op basis van betaalde bestellingen en een bestelling plaatsen voor betaalde goederen. Als er na 14 dagen geen betaling is ontvangen, wordt de bestelling geannuleerd zonder contact met ons op te nemen.   <\\\/p>\\n\"}}]}<\/script>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-afd7465 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"afd7465\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Verzending<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8b2b5d1 elementor-widget elementor-widget-accordion\" data-id=\"8b2b5d1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1451\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1451\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-chevron-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Hoe hoog zijn de verzendkosten bij Stemarly?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1451\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1451\"><ul>\n<li>Zwitserland, Liechtenstein 4.95 CHF<\/li>\n<li>Rest van de wereld 9.95 CHF<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1452\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1452\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-chevron-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Welke pakketdienst wordt gebruikt om mijn pakket te verzenden?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1452\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1452\"><p>Uw pakket wordt verzonden door <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.post.ch\/de\">Zwitserse Post<\/a><\/span> verzonden door Swiss Post.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1453\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1453\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-chevron-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Kan ik mijn verzendadres later nog wijzigen?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1453\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1453\"><p>We kunnen je adres wijzigen als je bestelling nog niet is betaald en verzonden. Je kunt dit doen via ons <span style=\"text-decoration: underline;\"><a title=\"Contactformulier\" href=\"http:\/\/www.stemarly.com\">contactformulier<\/a><\/span> formulier. Als het tijdstip van wijziging is verstreken, kunnen we er nog steeds rekening mee houden voor toekomstige bestellingen in het klantenaccount.  <\/p>\n<p>Als je je adres wilt wijzigen, gebruik dan het <a href=\"https:\/\/stemarly.com\/nl\/contactformulier\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">contactformulier<\/span> <\/a>formulier.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1454\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1454\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-chevron-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Kunnen jullie leveren aan verpakkingsstations?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1454\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1454\"><p>Stemarly kan leveren aan pakstations, maar dit gaat uitsluitend via de <a href=\"https:\/\/www.post.ch\/de\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Zwitserse Post<\/span><\/a>.<\/p>\n<p>Het is ook mogelijk om je pakket op je werkplek te laten bezorgen. Zorg ervoor dat de bedrijfsnaam is voorzien van het afleveradres en &#8220;Ter attentie van&#8221;. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1455\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1455\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-chevron-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Hoe lang duurt de verzending?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1455\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1455\"><p>Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld in de productomschrijving, zijn alle door ons aangeboden artikelen direct klaar voor verzending. De verzending vindt plaats binnen 1-5 werkdagen. De levering vindt uiterlijk binnen 2-10 werkdagen plaats binnen Duitsland. In het geval van vooruitbetaling begint de leveringstermijn op de dag nadat de betalingsopdracht is verzonden naar de bank die verantwoordelijk is voor de overschrijving en voor alle andere betalingsmethoden op de dag nadat het contract is gesloten. Als de deadline op een zaterdag, zondag of feestdag valt op de plaats van levering, eindigt de deadline op de eerstvolgende werkdag.    <\/p>\n<p>Zodra je pakket onderweg is, ontvang je een e-mail.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1456\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"6\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1456\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-chevron-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Wat moet ik doen als mijn pakket niet bij mij aankomt?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1456\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"6\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1456\"><p>In het onwaarschijnlijke geval dat u een product niet hebt ontvangen, neem dan contact met ons op via het <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/stemarly.com\/nl\/contactformulier\/\">contactformulier<\/a><\/span> met als onderwerp &#8220;Item niet ontvangen&#8221; of &#8220;Algemene opmerkingen&#8221; en je bestelnummer.<\/p>\n<p>Je kunt je bestelling op elk moment volgen via de verzendprocedure, die je per e-mail ontvangt.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-1457\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"7\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1457\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-chevron-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Wie betaalt de douanerechten?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1457\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"7\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1457\"><p>Als je een bestelling buiten Zwitserland plaatst en er onvoorziene extra kosten ontstaan in verband met inklaring, moet je deze zelf betalen.<\/p>\n<p>Aangezien de hoogte van de kosten afhankelijk is van de bestelde artikelen, kunnen de kosten dienovereenkomstig vari\u00ebren. Als je vragen hebt over douanekosten, neem dan rechtstreeks contact op met de douane. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Hoe hoog zijn de verzendkosten bij Stemarly?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<ul>\\n<li>Zwitserland, Liechtenstein 4.95 CHF<\\\/li>\\n<li>Rest van de wereld 9.95 CHF<\\\/li>\\n<\\\/ul>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Welke pakketdienst wordt gebruikt om mijn pakket te verzenden?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Uw pakket wordt verzonden door <span style=\\\"text-decoration: underline;\\\"><a href=\\\"https:\\\/\\\/www.post.ch\\\/de\\\">Zwitserse Post<\\\/a><\\\/span> verzonden door Swiss Post.<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Kan ik mijn verzendadres later nog wijzigen?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>We kunnen je adres wijzigen als je bestelling nog niet is betaald en verzonden. Je kunt dit doen via ons <span style=\\\"text-decoration: underline;\\\"><a title=\\\"Contactformulier\\\" href=\\\"http:\\\/\\\/www.stemarly.com\\\">contactformulier<\\\/a><\\\/span> formulier. Als het tijdstip van wijziging is verstreken, kunnen we er nog steeds rekening mee houden voor toekomstige bestellingen in het klantenaccount.  <\\\/p>\\n<p>Als je je adres wilt wijzigen, gebruik dan het <a href=\\\"https:\\\/\\\/stemarly.com\\\/nl\\\/contactformulier\\\/\\\"><span style=\\\"text-decoration: underline;\\\">contactformulier<\\\/span> <\\\/a>formulier.<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Kunnen jullie leveren aan verpakkingsstations?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Stemarly kan leveren aan pakstations, maar dit gaat uitsluitend via de <a href=\\\"https:\\\/\\\/www.post.ch\\\/de\\\"><span style=\\\"text-decoration: underline;\\\">Zwitserse Post<\\\/span><\\\/a>.<\\\/p>\\n<p>Het is ook mogelijk om je pakket op je werkplek te laten bezorgen. Zorg ervoor dat de bedrijfsnaam is voorzien van het afleveradres en &#8220;Ter attentie van&#8221;. <\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Hoe lang duurt de verzending?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld in de productomschrijving, zijn alle door ons aangeboden artikelen direct klaar voor verzending. De verzending vindt plaats binnen 1-5 werkdagen. De levering vindt uiterlijk binnen 2-10 werkdagen plaats binnen Duitsland. In het geval van vooruitbetaling begint de leveringstermijn op de dag nadat de betalingsopdracht is verzonden naar de bank die verantwoordelijk is voor de overschrijving en voor alle andere betalingsmethoden op de dag nadat het contract is gesloten. Als de deadline op een zaterdag, zondag of feestdag valt op de plaats van levering, eindigt de deadline op de eerstvolgende werkdag.    <\\\/p>\\n<p>Zodra je pakket onderweg is, ontvang je een e-mail.<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Wat moet ik doen als mijn pakket niet bij mij aankomt?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>In het onwaarschijnlijke geval dat u een product niet hebt ontvangen, neem dan contact met ons op via het <span style=\\\"text-decoration: underline;\\\"><a href=\\\"https:\\\/\\\/stemarly.com\\\/nl\\\/contactformulier\\\/\\\">contactformulier<\\\/a><\\\/span> met als onderwerp &#8220;Item niet ontvangen&#8221; of &#8220;Algemene opmerkingen&#8221; en je bestelnummer.<\\\/p>\\n<p>Je kunt je bestelling op elk moment volgen via de verzendprocedure, die je per e-mail ontvangt.<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Wie betaalt de douanerechten?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Als je een bestelling buiten Zwitserland plaatst en er onvoorziene extra kosten ontstaan in verband met inklaring, moet je deze zelf betalen.<\\\/p>\\n<p>Aangezien de hoogte van de kosten afhankelijk is van de bestelde artikelen, kunnen de kosten dienovereenkomstig vari\\u00ebren. Als je vragen hebt over douanekosten, neem dan rechtstreeks contact op met de douane. <\\\/p>\\n\"}}]}<\/script>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3be6e1a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3be6e1a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Onderhoudsinstructies<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1ab2b54 elementor-widget elementor-widget-accordion\" data-id=\"1ab2b54\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2791\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2791\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-chevron-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Hoe ga ik om met mijn sieraden?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2791\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2791\"><p>Onze sieraden zijn gemaakt van hoogwaardig 316 roestvrij staal, dat bijzonder duurzaam en roestvrij is. Om de glans te behouden, raden we aan het regelmatig schoon te maken met een zachte doek en contact met chemicali\u00ebn, zout water of parfum te vermijden. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Hoe ga ik om met mijn sieraden?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Onze sieraden zijn gemaakt van hoogwaardig 316 roestvrij staal, dat bijzonder duurzaam en roestvrij is. Om de glans te behouden, raden we aan het regelmatig schoon te maken met een zachte doek en contact met chemicali\\u00ebn, zout water of parfum te vermijden. <\\\/p>\\n\"}}]}<\/script>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1b98d8b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1b98d8b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Retourneren &amp; ruilen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-58f4a5c elementor-widget elementor-widget-accordion\" data-id=\"58f4a5c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-9321\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-9321\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-chevron-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Wie betaalt de portokosten?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-9321\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-9321\"><p>Retourkosten worden niet gedekt en zijn voor rekening van de klant.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-9322\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-9322\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-chevron-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Naar welk adres moet ik mijn retour sturen?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-9322\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-9322\"><p>Je ontvangt de exacte instructies per e-mail zodra je je registreert via het <a href=\"https:\/\/stemarly.com\/nl\/contactformulier\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">contactformulier<\/span><\/a> contact met ons hebt opgenomen.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-9323\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-9323\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-chevron-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Is het mogelijk om artikelen te retourneren (zowel gewone artikelen als uitverkoopartikelen)?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-9323\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-9323\"><p>Als de producten niet beschadigd zijn en de herroepingstermijn van 14 dagen in acht wordt genomen, is het mogelijk om artikelen te retourneren. Let op dat u geen vuile goederen terugstuurt. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-9324\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-9324\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-chevron-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Hoe weet ik zeker dat jullie mijn retourzending al hebben ontvangen?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-9324\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-9324\"><p>Afhankelijk van de verzendservice die je hebt gebruikt voor je retourzending, kan het tussen de 7 en 21 dagen duren (weekenden en feestdagen niet meegerekend) voordat we je retourzending hebben ontvangen en verwerkt. Houd er rekening mee dat terugbetalingen altijd worden gedaan via de betalingsmethode die je tijdens het bestelproces hebt geselecteerd. <\/p>\n<p>Om je retourzending te kunnen volgen, raden we je aan om altijd een verzendmethode te gebruiken.  <\/p>\n<p>Je ontvangt echter ook een retourmail om de ontvangst van je retourzending te bevestigen. Als je een speciaal verzoek hebt, neem dan contact op met ons supportteam via ons <a title=\"Contactformulier\" href=\"http:\/\/www.stemarly.com\">contactformulier<\/a>. Na ontvangst van je retourzending wordt je geld meestal binnen 14 werkdagen teruggestort.  <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-9325\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-9325\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-chevron-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Kan ik twee bestellingen in \u00e9\u00e9n pakket terugsturen?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-9325\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-9325\"><p>Als je twee bestellingen hebt geplaatst en van elke bestelling iets wilt retourneren, stuur de stukken van de verschillende bestellingen dan in verschillende pakketten terug. Je ontvangt voor elke bestelling een retourlabel dat je kunt gebruiken om de stukken terug te sturen. Anders wordt het retourproces bemoeilijkt en kunnen we je retourzending mogelijk niet verwerken.  <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Wie betaalt de portokosten?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Retourkosten worden niet gedekt en zijn voor rekening van de klant.<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Naar welk adres moet ik mijn retour sturen?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Je ontvangt de exacte instructies per e-mail zodra je je registreert via het <a href=\\\"https:\\\/\\\/stemarly.com\\\/nl\\\/contactformulier\\\/\\\"><span style=\\\"text-decoration: underline;\\\">contactformulier<\\\/span><\\\/a> contact met ons hebt opgenomen.<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Is het mogelijk om artikelen te retourneren (zowel gewone artikelen als uitverkoopartikelen)?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Als de producten niet beschadigd zijn en de herroepingstermijn van 14 dagen in acht wordt genomen, is het mogelijk om artikelen te retourneren. Let op dat u geen vuile goederen terugstuurt. <\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Hoe weet ik zeker dat jullie mijn retourzending al hebben ontvangen?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Afhankelijk van de verzendservice die je hebt gebruikt voor je retourzending, kan het tussen de 7 en 21 dagen duren (weekenden en feestdagen niet meegerekend) voordat we je retourzending hebben ontvangen en verwerkt. Houd er rekening mee dat terugbetalingen altijd worden gedaan via de betalingsmethode die je tijdens het bestelproces hebt geselecteerd. <\\\/p>\\n<p>Om je retourzending te kunnen volgen, raden we je aan om altijd een verzendmethode te gebruiken.  <\\\/p>\\n<p>Je ontvangt echter ook een retourmail om de ontvangst van je retourzending te bevestigen. Als je een speciaal verzoek hebt, neem dan contact op met ons supportteam via ons <a title=\\\"Contactformulier\\\" href=\\\"http:\\\/\\\/www.stemarly.com\\\">contactformulier<\\\/a>. Na ontvangst van je retourzending wordt je geld meestal binnen 14 werkdagen teruggestort.  <\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Kan ik twee bestellingen in \\u00e9\\u00e9n pakket terugsturen?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Als je twee bestellingen hebt geplaatst en van elke bestelling iets wilt retourneren, stuur de stukken van de verschillende bestellingen dan in verschillende pakketten terug. Je ontvangt voor elke bestelling een retourlabel dat je kunt gebruiken om de stukken terug te sturen. Anders wordt het retourproces bemoeilijkt en kunnen we je retourzending mogelijk niet verwerken.  <\\\/p>\\n\"}}]}<\/script>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3487c04 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3487c04\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Bonnen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-378f38a elementor-widget elementor-widget-accordion\" data-id=\"378f38a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-5821\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-5821\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-chevron-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Is er een vouchercode?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-5821\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-5821\"><p>Vouchercodes worden naar je gecommuniceerd als onderdeel van promoties via onze social media kanalen of nieuwsbrieven. Het is daarom in uw voordeel als u ons daar voortdurend volgt. Als je een elektronische voucher wilt inwisselen, kun je dat doen in onze winkel.  <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-5822\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-5822\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-chevron-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Kan ik achteraf vouchers verrekenen met een bestaande bestelling?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-5822\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-5822\"><p>Zodra je je bestelling hebt geplaatst, kunnen we deze om boekhoudkundige redenen helaas niet meer wijzigen. We kunnen alleen annuleringen en adreswijzigingen regelen voordat de goederen worden verzonden. <\/p>\n<p>Als je vergeten bent je voucher in te wisselen, kun je hem gebruiken bij je volgende bestelling in onze winkel, mits hij geldig is.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-accordion-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-5823\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-5823\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-right\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-closed\"><i class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-accordion-icon-opened\"><i class=\"fas fa-chevron-up\"><\/i><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-accordion-title\" tabindex=\"0\">Waar kan ik mijn voucher inwisselen?<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-5823\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-5823\"><p>Zodra je je gewenste artikelen in het winkelmandje hebt gelegd, vind je een promotieveld waar je je kortingscode kunt invoeren. Eventuele vouchercodes worden tijdig naar je gecommuniceerd via onze social media kanalen of in de nieuwsbrief. Elektronische vouchercodes zijn ook beschikbaar in de winkel. Let op de productbeschrijving als je je opties bekijkt!   <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Is er een vouchercode?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Vouchercodes worden naar je gecommuniceerd als onderdeel van promoties via onze social media kanalen of nieuwsbrieven. Het is daarom in uw voordeel als u ons daar voortdurend volgt. Als je een elektronische voucher wilt inwisselen, kun je dat doen in onze winkel.  <\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Kan ik achteraf vouchers verrekenen met een bestaande bestelling?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Zodra je je bestelling hebt geplaatst, kunnen we deze om boekhoudkundige redenen helaas niet meer wijzigen. We kunnen alleen annuleringen en adreswijzigingen regelen voordat de goederen worden verzonden. <\\\/p>\\n<p>Als je vergeten bent je voucher in te wisselen, kun je hem gebruiken bij je volgende bestelling in onze winkel, mits hij geldig is.<\\\/p>\\n\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Waar kan ik mijn voucher inwisselen?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"<p>Zodra je je gewenste artikelen in het winkelmandje hebt gelegd, vind je een promotieveld waar je je kortingscode kunt invoeren. Eventuele vouchercodes worden tijdig naar je gecommuniceerd via onze social media kanalen of in de nieuwsbrief. Elektronische vouchercodes zijn ook beschikbaar in de winkel. Let op de productbeschrijving als je je opties bekijkt!   <\\\/p>\\n\"}}]}<\/script>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-872324c e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"872324c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-41b5c28 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"41b5c28\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Staat je antwoord er niet bij?<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6f9b272 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6f9b272\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Neem contact met ons op via ons <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/stemarly.com\/kontakt\/\">contactformulier<\/a><\/span> met uw verzoek.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cff7199 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"cff7199\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<style class=\"accordion-closed-on-load\">body:not(.elementor-editor-active) .elementor-widget-accordion .elementor-tab-content {\r\ndisplay: none!important;\r\n}<\/style> <script src=\"data:text\/javascript;base64,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\" defer><\/script>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1774 elementor-fixed elementor-view-default elementor-widget elementor-widget-global elementor-global-5219 elementor-global-1774 elementor-widget-icon\" data-id=\"1774\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_position&quot;:&quot;fixed&quot;}\" data-widget_type=\"icon.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"elementor-icon\" href=\"#header\">\n\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-angle-up\"><\/i>\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1771 elementor-widget elementor-widget-global elementor-global-5222 elementor-global-1771 elementor-widget-html\" data-id=\"1771\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<script src=\"https:\/\/code.jquery.com\/jquery-3.6.0.min.js\"><\/script><script>\/\/You can replace offset value from here\r\nvar offset = 300\r\n$(window).on('load scroll', function(){\r\n\t\r\n\tif( $(window).scrollTop() > offset ){\r\n        $('body').addClass('show')\r\n\t}else{\r\n        $('body').removeClass('show')\r\n\t}\r\n})\r\n<\/script>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>FAQ bestel Waar kan ik zien dat mijn bestelling succesvol is ontvangen? Zodra je bestelling is gelukt, ontvang je binnen 24 uur een bevestigingsmail van ons. Deze e-mail kan ook in je spammap terechtkomen, dus controleer daar ook even. Typfout in de e-mail? Neem dan contact met ons op via ons contactformulier. Kan ik mijn [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-5116","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>FAQ - Stemarly<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Heb je vragen? Kijk bij de Stemarly FAQ en vind antwoorden over bestellingen, verzending en retourneren. We helpen je graag!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/stemarly.com\/nl\/faq\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"FAQ - Stemarly\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Heb je vragen? Kijk bij de Stemarly FAQ en vind antwoorden over bestellingen, verzending en retourneren. We helpen je graag!\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/stemarly.com\/nl\/faq\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Stemarly\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-04-04T20:09:24+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"8 minuut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/stemarly.com\\\/nl\\\/faq\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/stemarly.com\\\/nl\\\/faq\\\/\",\"name\":\"FAQ - Stemarly\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/stemarly.com\\\/nl\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2024-10-13T19:17:27+00:00\",\"dateModified\":\"2025-04-04T20:09:24+00:00\",\"description\":\"Heb je vragen? Kijk bij de Stemarly FAQ en vind antwoorden over bestellingen, verzending en retourneren. We helpen je graag!\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/stemarly.com\\\/nl\\\/faq\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/stemarly.com\\\/nl\\\/faq\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/stemarly.com\\\/nl\\\/faq\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Startpagina\",\"item\":\"https:\\\/\\\/stemarly.com\\\/nl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"FAQ\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/stemarly.com\\\/nl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/stemarly.com\\\/nl\\\/\",\"name\":\"Stemarly\",\"description\":\"elegance to the very essence\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/stemarly.com\\\/nl\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/stemarly.com\\\/nl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/stemarly.com\\\/nl\\\/#organization\",\"name\":\"Stemarly - Tammer Business\",\"url\":\"https:\\\/\\\/stemarly.com\\\/nl\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/stemarly.com\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/i0.wp.com\\\/stemarly.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/01\\\/Logotype-schwarz-e1726514755119.png?fit=1750%2C300&ssl=1\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/i0.wp.com\\\/stemarly.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/01\\\/Logotype-schwarz-e1726514755119.png?fit=1750%2C300&ssl=1\",\"width\":1750,\"height\":300,\"caption\":\"Stemarly - Tammer Business\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/stemarly.com\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/stemarly.official\\\/\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"FAQ - Stemarly","description":"Heb je vragen? Kijk bij de Stemarly FAQ en vind antwoorden over bestellingen, verzending en retourneren. We helpen je graag!","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/stemarly.com\/nl\/faq\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"FAQ - Stemarly","og_description":"Heb je vragen? Kijk bij de Stemarly FAQ en vind antwoorden over bestellingen, verzending en retourneren. We helpen je graag!","og_url":"https:\/\/stemarly.com\/nl\/faq\/","og_site_name":"Stemarly","article_modified_time":"2025-04-04T20:09:24+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Geschatte leestijd":"8 minuut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/stemarly.com\/nl\/faq\/","url":"https:\/\/stemarly.com\/nl\/faq\/","name":"FAQ - Stemarly","isPartOf":{"@id":"https:\/\/stemarly.com\/nl\/#website"},"datePublished":"2024-10-13T19:17:27+00:00","dateModified":"2025-04-04T20:09:24+00:00","description":"Heb je vragen? Kijk bij de Stemarly FAQ en vind antwoorden over bestellingen, verzending en retourneren. We helpen je graag!","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/stemarly.com\/nl\/faq\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/stemarly.com\/nl\/faq\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/stemarly.com\/nl\/faq\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Startpagina","item":"https:\/\/stemarly.com\/nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"FAQ"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/stemarly.com\/nl\/#website","url":"https:\/\/stemarly.com\/nl\/","name":"Stemarly","description":"elegance to the very essence","publisher":{"@id":"https:\/\/stemarly.com\/nl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/stemarly.com\/nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/stemarly.com\/nl\/#organization","name":"Stemarly - Tammer Business","url":"https:\/\/stemarly.com\/nl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/stemarly.com\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/i0.wp.com\/stemarly.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Logotype-schwarz-e1726514755119.png?fit=1750%2C300&ssl=1","contentUrl":"https:\/\/i0.wp.com\/stemarly.com\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Logotype-schwarz-e1726514755119.png?fit=1750%2C300&ssl=1","width":1750,"height":300,"caption":"Stemarly - Tammer Business"},"image":{"@id":"https:\/\/stemarly.com\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.instagram.com\/stemarly.official\/"]}]}},"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/stemarly.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5116","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/stemarly.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/stemarly.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/stemarly.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/stemarly.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5116"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/stemarly.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5116\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5120,"href":"https:\/\/stemarly.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5116\/revisions\/5120"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/stemarly.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5116"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}